1- Envoyez-moi un mail en précisant les points ci-dessous.

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de téléphone

- Votre adresse électronique

- La raison pour laquelle vous voulez apprendre le japonais

- Quel type de cours souhaitez-vous prendre (débutant / faux débutant / niveau intermédiaire ou plus) ?

- Merci de préciser vos disponibilités (jour(s) de la semaine et horaire(s)).

2- Dans des délais très raisonnables, je répondrai à votre email pour fixer les détails du rendez-vous.

Ainsi, nous pourrons valider la date et l'heure du cours. De plus, je vous préciserai les détails utiles en fonction des choix de cours que vous aurez fait.

3- Une fois que nous nous sommes bien mis d'accord, le cours s'effectuera à mon domicile.

Si vous n'avez pas pris un forfait 5 cours, le règlement s'effectuera après la fin de chaque cours.

Lorsque vous prenez un forfait 5 cours, le premier règlement s'effectue au premier cours (voir tarifs). Si vous prenez d'autres forfaits 5 cours, les règlements suivants s'effectueront au cinquième cours ; avant donc de débuter la nouvelle série des 5  cours.

Le report ou l'annulation d'un cours est possible jusqu'à la veille (jusqu'à 21h) de la date convenue.  Cependant, je vous prie de me prévenir dès que vous avez connaissance du changement.

Si vous annulez le cours le jour même ou si vous êtes absent sans me prévenir, le remboursement du cours ne sera pas effectué.

Je vous attendrai pendant 20 minutes à partir de l'heure du rendez-vous. Au-delà de 20 minutes, le cours est considéré comme effectué et ne sera pas remboursé.

Toute minute de retard ne sera pas récupérée en fin d'heure.

Si vous vous êtes engagé pour cinq cours et que vous voulez arrêter avant d'avoir terminé les cinq cours, il n'y aura pas de remboursement des cours non effectués.

Le forfait 5 cours est valable pendant 6 mois à partir du premier cours. Au delà, il n'y aura pas de remboursement des cours non effectués.

Etant auto-entrepreneuse, un reçu vous sera transmis sur demande.